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COMMON PROBLEM

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如何投诉个人隐私、数据安全问题?

若您要投诉个人隐私、数据安全问题,请拨打952149或按照如下方式提交至我司处理(其他部门和渠道不直接受理此类投诉)

 

为了验证投诉身份真实有效,快速解决您的问题,请您提供如下材料:

 

①已填写完成的《个人隐私、数据安全投诉表》,请点击下载:《个人隐私、数据安全投诉表》

 

②能证明您方的资质材料,若是证件材料,需为国家权威部门颁发的、在证件有效期内且可在权威库中查询的证件:

    个人:身份证正反面原件拍照

    企业:工商营业执照副本

    政府机关、事业单位、社会团体:组织机构代码证

    民办非企业:民办非企业单位登记证书

    律师事务所:律师事务所执业许可证

    *为确保个人隐私和数据安全,强烈建议您在资质材料上添加明显水印。

 

③投诉邮件标题请按照投诉内容命名为:《您的姓名+个人隐私投诉》或《您的姓名+数据安全投诉》

 

④以附件的形式将表格和相关资质材料上传到邮件中,发送到:privacy@klicen.com

 

处理周期:我司在收到上述材料后,将在72小时内回复您方,最迟不超过15个自然日处理完成(春节、国庆除外)。


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